شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن شماره موبایل و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه "ویرایش اطلاعات کاربری " به صفحه‏‌ اطلاعات کابری منتقل می‏‌شوید که در این بخش امکان "ویرایش اطلاعات" وجود دارد.

رمز عبور جدید برای شما ارسال نشده چون یا درخواست بازیابی رمز کامل ثبت نشده، یا شماره موبایل ثبت‌شده در حساب با شماره‌ای که وارد کرده‌اید مطابقت ندارد. لطفاً یک‌بار دیگر گزینه فراموشی رمز را انتخاب کنید و مطمئن شوید که شماره همراه صحیح را وارد کرده‌اید. اگر همچنان پیامکی دریافت نکردید، لطفاً آخرین چهار رقم شماره موبایل ثبت‌شده در حساب یا یک تصویر از خطای دریافتی را برای پشتیبانی ما در واتس اپ که کنار صفحه مشاهده میکنید ارسال کنید تا سریع بررسی کنیم

شما می‌توانید با اطمینان خرید کنید؛ تمامی سفارش‌ها در فروشگاه ما به‌طور واقعی ثبت و ارسال می‌شوند. ما سابقه‌ای روشن از سفارش‌های موفق داریم و نمونه فاکتورهای واقعی مشتریان و تجربه فعال ما در غرفه با سلام گواه این اطمینان است. همچنین بسته‌بندی حرفه‌ای و ارسال مطمئن کالا باعث می‌شود کالای مورد نظر شما سالم و به موقع به دستتان برسد.

با توجه به نوع کالا و مکان ارسال کالا روش های ارسال زیر برای شما در فاکتور خرید فعال می شود که به خواست خود می توانید هرکدام را انتخاب کنید :

• پست پیشتاز
• پست تیپاکس

همپنین با توجه به سیاست فروشگاه در راستای جلب رضایت مشتریان خود ، امکان ارسال رایگان کالا برای بعضی از کالا ها نیز وجود دارد . بدین منظور کالاهایی که شامل ارسال رایگان می شوند با گزینه " ارسال رایگان " در قسمت معرفی کالا مشخص می شوند.

• پس از ورود به حساب کاربری خود ،از قسمت " آدرس های ارسالی " به صفحه درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج نمایید.
• در صفحه سبد خرید با کلیک بر روی لینک " جعبه آدرس ها " به قسمت درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج کنید.

تمامی محصولات ما تماما وارداتی میباشد و از انبار بندرعباس با پست پیشتاز خدمتتان ارسال شده و کد رهگیری به همان شماره ثبت شده در سایت اس ام اس میشود . دفتر تهران جنس اماه ارسال یا فروش فوری ندارد.